Cách Sửa Lỗi Pop-up Trống Hỗ trợ Phím tắt HP trong Windows
Trong cập nhật mới nhất ngày 12/10/2025, nhiều người dùng Windows gặp phải lỗi pop-up trống khi sử dụng tính năng hỗ trợ phím tắt (Hotkey Support) trên thiết bị HP. Lỗi này gây khó chịu và ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
Nguyên nhân gây lỗi
Theo HP, lỗi này xuất hiện do:
- Xung đột phần mềm sau cập nhật Windows
- Lỗi trong bản cập nhật mới nhất của HP Hotkey Support
- Trình điều khiển thiết bị bị hỏng hoặc không tương thích
Cách khắc phục
-
Cập nhật trình điều khiển:
- Mở Device Manager
- Mở rộng phần Keyboard
- Nhấp chuột phải vào HID Keyboard Device
- Chọn Update driver
-
Cài đặt lại HP Hotkey Support:
- Tải phiên bản mới nhất từ trang HP Support
- Gỡ cài đặt phiên bản cũ
- Cài đặt lại phiên bản mới
-
Sử dụng HP Support Assistant:
- Mở ứng dụng HP Support Assistant
- Chọn My devices
- Chọn Update driver
- Tìm và cập nhật trình điều khiển Hotkey
Lưu ý quan trọng
HP khuyến nghị người dùng nên sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện các bước khắc phục. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của HP.
HPSupport #Windows2025 #HotkeySupport #LaptopHP #KhacPhucLỗi #CôngNgệ
Không đọc được JSON hợp lệ.
Xem đầy đủ Kết quả tìm kiếm video support hp
