Kết quả tìm kiếm preston down road post office paignton

Preston Down Road Post Office Ra Mắt Dịch Vụ Kỹ Thuật Số Mới Tháng 9/2025

Bưu điện Preston Down Road tại Paignton vừa chính thức triển khai hệ thống dịch vụ kỹ thuật số tiên tiến vào ngày 15/09/2025, đánh dấu bước chuyển đổi quan trọng trong trải nghiệm khách hàng. Theo thông báo từ quản lý địa phương bà Sarah Johnson, hệ thống mới này cho phép khách hàng thực hiện hầu hết các dịch vụ mà không cần xếp hàng chờ đợi.

Hệ thống bao gồm các máy tự phục vụ hiện đại, ứng dụng di động cho phép gửi và theo dõi bưu kiện, cùng dịch vụ tư vấn trực tuyến. Đây là một phần trong chương trình hiện đại hóa toàn diện của Royal Mail nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại các bưu điện trên khắp Vương quốc Anh.

Khách hàng lớn tuổi tại khu vực Paignton đặc biệt đánh giá cao các buổi hướng dẫn miễn phí được tổ chức hàng tuần tại cơ sở. "Chúng tôi hiểu rằng không phải mọi người đều quen thuộc với công nghệ mới," bà Johnson chia sẻ. "Vì vậy, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và hướng dẫn từng bước."

Dự kiến, các thay đổi này sẽ giúp giảm thời gian chờ đợi trung bình từ 15 phút xuống còn dưới 5 phút, đồng thời giảm 30% lượng giấy tờ cần xử lý tại chỗ. Bưu điện Preston Down Road sẽ tiếp tục duy trì các dịch vụ truyền thống như gửi thư, nhận lương hưu và dịch vụ tiết kiệm đặc biệt.