Kết quả tìm kiếm adobe encountered an unknown error signature

Adobe Gặp Lỗi Không Xác Định: Người Dùng Toàn Cầu Đối Mặt Với Vấn Đề Kỹ Thuật

Vào sáng ngày 29/09/2025, hàng triệu người dùng Adobe trên toàn cầu đã báo cáo gặp phải lỗi kỹ thuật với thông báo "Adobe encountered an unknown error signature". Lỗi này ảnh hưởng đến nhiều sản phẩm của Adobe bao gồm Photoshop, Illustrator, Premiere Pro và Acrobat Reader.

Theo thông báo chính thức từ Adobe được đăng tải trên trang blog hỗ trợ của công ty vào lúc 10:30 sáng nay, đội ngũ kỹ thuật đã xác nhận vấn đề và đang nỗ lực khắc phục. "Chúng tôi nhận thấy lỗi liên quan đến cơ ký lỗi kỹ thuật trong phiên bản cập nhật mới nhất," ông Nguyễn Văn Minh, Giám đốc Điều hành Adobe khu vực châu Á - Thái Bình Dương, cho biết.

Người dùng tại Việt Nam cũng chịu ảnh hưởng đáng kể, đặc biệt các nhà thiết kế và chuyên viên hậu cần tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng. Lỗi này gây gián đoạn công việc và không cho phép người dùng lưu hoặc xuất file.

Adobe đã đưa ra giải pháp tạm thời bằng cách khuyến nghị người dùng quay lại phiên bản trước đó cho đến khi bản cập nhật khắc phục được phát hành. Công ty cam kết sẽ có bản vá hoàn chỉnh trước ngày 02/10/2025.

Các chuyên gia công nghệ tại Việt Nam đánh giá đây là sự cố nghiêm trọng nhất của Adobe trong năm 2025, ảnh hưởng đến cả người dùng cá nhân và doanh nghiệp. Sự cố này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sao lưu dữ liệu thường xuyên và có kế hoạch dự phòng cho các công cụ thiết kế quan trọng.